CRISTIANE GERCINA
S??O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Com 118 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, o Pix, sistema de pagamentos instant\u00e2neos, caiu no gosto popular e na mira de criminosos e golpistas. Dados do Banco Central mostram que, em abril, conforme as estat\u00edsticas mais recentes, a modalidade tinha 109,8 milh\u00f5es de pessoas f\u00edsicas cadastradas e 8,5 milh\u00f5es de pessoas jur\u00eddicas.<\/p>\n
No mesmo m\u00eas, o total de chaves registradas chegou a 438,5 milh\u00f5es no pa\u00eds. Em mar\u00e7o, foram feitas 1,6 bilh\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es envolvendo a modalidade. Com a popularidade, o Pix se torna um dos principais alvos de criminosos que roubam ou furtam celulares ou conseguem invadir a conta pela internet.<\/p>\n
A empresa de seguran\u00e7a na internet PSafe afirma que, de janeiro a abril deste ano, foram bloqueadas mais de 3 milh\u00f5es de tentativas de golpes financeiros no Brasil, o que corresponde a mais de 25 mil tentativas por dia. As estat\u00edsticas envolvem golpes em geral, incluindo os que t\u00eam o Pix como alvo.<\/p>\n
Em novembro do ano passado, um ano ap\u00f3s o lan\u00e7amento do Pix, novas regras do Banco Central passaram a valer para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a dos usu\u00e1rios. Entre elas est\u00e3o o bloqueio cautelar e a devolu\u00e7\u00e3o especial de valores.<\/p>\n
Em vez de fazer o cr\u00e9dito automaticamente, a institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pela conta que recebe os valores suspeitos realiza um bloqueio preventivo dos recursos por at\u00e9 72 horas.<\/p>\n
“A op\u00e7\u00e3o vai possibilitar que a institui\u00e7\u00e3o realize uma an\u00e1lise de fraude mais robusta, aumentando a probabilidade de recupera\u00e7\u00e3o dos recursos pelos usu\u00e1rios pagadores v\u00edtimas de algum crime”, diz o BC.
No mecanismo especial de devolu\u00e7\u00e3o, o cliente que foi v\u00edtima de golpe pode pedir o dinheiro de volta. Para isso, \u00e9 preciso registrar um boletim de ocorr\u00eancia e avisar imediatamente a institui\u00e7\u00e3o pelo canal de atendimento oficial, como SAC (Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor) ou Ouvidoria.<\/p>\n
Segundo a Febraban, as opera\u00e7\u00f5es por Pix s\u00e3o totalmente rastre\u00e1veis e, no caso de irregularidades, “todos os envolvidos ser\u00e3o identificados e responder\u00e3o pelos delitos”.
A Folha ouviu especialistas em seguran\u00e7a banc\u00e1ria e os cinco maiores bancos e reuniu as principais dicas de seguran\u00e7a para quem usa o Pix.<\/p>\n
VEJA CINCO DICAS PARA PROTEGER SEU PIX<\/p>\n
1 – Tenha cuidado com senha do app do banco<\/p>\n
O Pix \u00e9 uma opera\u00e7\u00e3o feita por meio da rede banc\u00e1ria e muitas das movimenta\u00e7\u00f5es fraudulentas ocorrem ap\u00f3s roubo, furto ou invas\u00e3o do celular por criminosos<\/p>\n
Quem tem app do banco instalado deve ter muito cuidado com a senha, que n\u00e3o deve ter n\u00fameros facilmente identific\u00e1veis como de documentos ou datas de nascimento, por exemplo<\/p>\n
Jamais anote sua senha do banco no bloco de notas do celular<\/p>\n
Ao usar o app, sempre saia da conta<\/p>\n
Os apps de bancos n\u00e3o armazenam as senhas e as movimenta\u00e7\u00f5es<\/p>\n
2 – Diminua o valor que pode ser transferido por Pix<\/p>\n
Os bancos t\u00eam bloqueios espec\u00edficos do Pix conforme o valor e o hor\u00e1rio<\/p>\n
Opera\u00e7\u00f5es acima de R$ 1.000 no per\u00edodo noturno precisam ser liberadas pelo cliente e h\u00e1 prazo para que haja resposta a esse pedido de libera\u00e7\u00e3o<\/p>\n
No entanto, o pr\u00f3prio cidad\u00e3o pode diminuir e aumentar os limites de transfer\u00eancia banc\u00e1ria a qualquer momento, incluindo o Pix, de forma r\u00e1pida<\/p>\n
Especialistas recomendam ter um limite bem baixo transfer\u00eancia por Pix, o que limita e dificulta a a\u00e7\u00e3o de criminosos<\/p>\n
3 – Sempre confirme os dados de quem vai receber o Pix<\/p>\n
Antes de terminar a opera\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancia via Pix, confirme a chave de quem vai receber<\/p>\n
Revise tamb\u00e9m os valores; ao errar na transa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel ter o dinheiro de volta, mas isso leva tempo e necessitar\u00e1 de uma investiga\u00e7\u00e3o feita por seu banco<\/p>\n
4 – Cuidado com as transfer\u00eancias<\/p>\n
N\u00e3o fa\u00e7a transfer\u00eancias para amigos ou parentes sem confirmar se o pedido de valores est\u00e1 sendo feito pela pr\u00f3pria pessoa<\/p>\n
Um dos golpes mais comuns envolvendo Pix \u00e9 o da falsa conta do celular, quando o golpista rouba a foto da pessoa de alguma forma e, com outro n\u00famero, passa a pedir dinheiro a amigos e familiares<\/p>\n
5 – Jamais clique em links para cadastrar a chave Pix<\/p>\n
Nunca clique em links recebidos por email, WhatsApp, redes sociais ou SMS para cadastro da chave do Pix<\/p>\n
O cadastro da chave deve ser feito sempre pelo site ou aplicativo do banco, ou nas ag\u00eancias banc\u00e1rias<\/p>\n
Nunca compartilhe o c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o recebido quando voc\u00ea realiza o cadastro da chave Pix<\/p>\n
N\u00e3o fa\u00e7a qualquer tipo de cadastro no Pix a partir de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas ou contatos pelo WhatsApp, pois essa pr\u00e1tica \u00e9 fraudulenta<\/p>\n
Fontes: Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos), Serasa, PSafe e bancos<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
CRISTIANE GERCINAS??O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Com 118 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, o Pix, sistema de pagamentos instant\u00e2neos, caiu no gosto popular e na mira\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":139504,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[81],"tags":[],"class_list":["post-139503","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139503","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139503"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139503\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139503"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=139503"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=139503"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}