{"id":162837,"date":"2022-06-07T07:13:01","date_gmt":"2022-06-07T10:13:01","guid":{"rendered":"http:\/\/primeirojornal.com.br\/2022\/06\/anatel-autoriza-bloqueio-de-chamadas-feitas-por-robos\/"},"modified":"2022-06-07T07:13:01","modified_gmt":"2022-06-07T10:13:01","slug":"anatel-autoriza-bloqueio-de-chamadas-feitas-por-robos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/2022\/06\/07\/anatel-autoriza-bloqueio-de-chamadas-feitas-por-robos\/","title":{"rendered":"Anatel autoriza bloqueio de chamadas feitas por rob\u00f4s"},"content":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) expediu medida cautelar para evitar o\u00a0telemarketing abusivo, aquelas liga\u00e7\u00f5es realizadas por rob\u00f4s,\u00a0conhecidas\u00a0por\u00a0<em>robocalls<\/em>.<!--[if gte vml 1]>--><br \/>\n<!--[if gte vml 1]>--><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1463927&#038;o=rss\" style=\"width:1px;height:1px;display:inline\" \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1463927&#038;o=rss\" style=\"width:1px;height:1px;display:inline\" \/><\/p>\n<p>O emprego de solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica para o disparo massivo de chamadas com dura\u00e7\u00e3o de at\u00e9 3 segundos \u00e9 considerado, pela Anatel, como uso inadequado de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>De acordo com a medida, os usu\u00e1rios t\u00eam 15 dias, contados da publica\u00e7\u00e3o decis\u00e3o, para adotar provid\u00eancias para a adequa\u00e7\u00e3o de atividades e, assim, cessar a sobrecarga de chamadas aos consumidores sem efetiva comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Passado esse prazo, as operadoras ser\u00e3o obrigadas a bloquear as chamadas dos usu\u00e1rios que continuem gerando excesso de liga\u00e7\u00f5es. O bloqueio durar\u00e1 15 dias ou at\u00e9 que o usu\u00e1rio firme compromisso formal com a Anatel de se abster da pr\u00e1tica indevida e apresente as provid\u00eancias adotadas.<\/p>\n<p>O bloqueio de chamadas originadas, no entanto,\u00a0n\u00e3o deve prejudicar a manuten\u00e7\u00e3o de outros servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es contratados pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>As operadoras dever\u00e3o\u00a0enviar \u00e0 Anatel, quinzenalmente, um relat\u00f3rio sobre os usu\u00e1rios que sofreram o bloqueio e os respectivos recursos de numera\u00e7\u00e3o utilizados, o volume de tr\u00e1fego e as datas de bloqueio de chamadas.<\/p>\n<h2>N\u00fameros irregulares<\/h2>\n<p>A Anatel determinou por meio da cautelar que, no prazo de 30 dias,\u00a0as prestadoras de telefonia realizem o bloqueio de chamadas que utilizem n\u00fameros n\u00e3o atribu\u00eddos pela ag\u00eancia ??? numera\u00e7\u00e3o de linhas telef\u00f4nicas irregulares ??? , sejam elas originadas na pr\u00f3pria rede ou provenientes de outras prestadoras.<\/p>\n<p>As operadoras e os usu\u00e1rios que n\u00e3o seguirem as determina\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser multados em at\u00e9 R$ 50 milh\u00f5es.<\/p>\n<p>A medida cautelar da Anatel tem vig\u00eancia de 3 meses.<\/p>\n<h2>C\u00f3digo de telemarketing<\/h2>\n<p>Outra medida para combater o telemarketing abusivo \u00e9 a identifica\u00e7\u00e3o das chamadas pelo prefixo 0303. O objetivo \u00e9 dar a liberdade ao\u00a0consumidor para que, ao receber uma liga\u00e7\u00e3o de telemarketing, possa identificar o chamador e, assim, exercer o seu direito de atender ou n\u00e3o aquela liga\u00e7\u00e3o. At\u00e9\u00a08 de junho\u00a0todas as empresas do setor dever\u00e3o utilizar o c\u00f3digo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) expediu medida cautelar para evitar o\u00a0telemarketing abusivo, aquelas liga\u00e7\u00f5es realizadas por rob\u00f4s,\u00a0conhecidas\u00a0por\u00a0robocalls. O emprego de solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica para\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":162838,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2799],"tags":[],"class_list":["post-162837","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/162837","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=162837"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/162837\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=162837"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=162837"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=162837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}