{"id":183452,"date":"2022-07-11T16:54:00","date_gmt":"2022-07-11T19:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/primeirojornal.com.br\/2022\/07\/celular-internet-e-tv-a-cabo-lideram-reclamacoes-no-procon\/"},"modified":"2022-07-11T16:54:00","modified_gmt":"2022-07-11T19:54:00","slug":"celular-internet-e-tv-a-cabo-lideram-reclamacoes-no-procon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/2022\/07\/11\/celular-internet-e-tv-a-cabo-lideram-reclamacoes-no-procon\/","title":{"rendered":"Celular, internet e TV a cabo lideram reclama\u00e7\u00f5es no Procon"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<p>O Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Procon) da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) registrou somente no primeiro semestre de 2022, 643 queixas contra servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es. Telefonia celular, internet e TV por assinatura lideram o ranking de reclama\u00e7\u00f5es, com 113 no total.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Confira o ranking:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Telefonia celular:\u00a0 9,5% (63)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Combo (TV, telefone internet):\u00a0 7,7%\u00a0\u00a0(50)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Empr\u00e9stimo consignado e pessoal:\u00a0 7,3%\u00a0\u00a0(47)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito (incluindo acordos): 6,8%\u00a0\u00a0(44)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ag\u00eancias de turismo\/pacotes:\u00a0 6,7% (43)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>O setor de telecomunica\u00e7\u00f5es lidera o ranking do Procon h\u00e1 mais de 10 anos. Setores financeiros, como cart\u00f5es de cr\u00e9dito e ag\u00eancias banc\u00e1rias, tamb\u00e9m figuram no ranking, motivado principalmente pela onda de golpes financeiros denunciados ao \u00f3rg\u00e3o. A maioria deles, de aposentados.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li><b>Leia tamb\u00e9m: Pol\u00edcia desmonta falso call center que aplicava golpes com venda de carros<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>De acordo com o Procon, os n\u00fameros das reclama\u00e7\u00f5es de golpes podem ser\u00a0 ainda maiores, devido \u00e0 subnotifica\u00e7\u00e3o &#8211; muitas pessoas n\u00e3o denunciam o crime &#8211; e ao fato de a maioria das pessoas reclamar diretamente \u00e0 Delegacia de Pol\u00edcia de Defesa do Consumidor.\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li><b>Leia tamb\u00e9m: Operadora \u00e9 multada em R$ 10 mi por descumprir bloqueio de telemarketing<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/p>\n<p>O Procon da ALMG faz um alerta sobre o aumento dos golpes e liga\u00e7\u00f5es insistentes de telemarketing. Nos primeiros 180 dias do ano, foram dezenas de den\u00fancias.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Nesse sentido, o coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa, faz um alerta aos familiares: &#8220;Fiquem atentos \u00e0s liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas recebidas pelos idosos em sua fam\u00edlia. Golpistas t\u00eam se passado por funcion\u00e1rios de institui\u00e7\u00f5es financeiras ou lojas para extra\u00edrem informa\u00e7\u00f5es sigilosas das v\u00edtimas e, assim, provocam desfalques em suas contas banc\u00e1rias???. <\/p>\n<p>O alerta vale tamb\u00e9m para as mensagens recebidas via celular por SMS ou aplicativos de conversa.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>*Estagi\u00e1ria sob supervis\u00e3o\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Procon) da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) registrou somente no primeiro semestre de 2022, 643 queixas\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":183453,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[190],"tags":[],"class_list":["post-183452","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183452","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=183452"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/183452\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=183452"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=183452"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=183452"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}