(FOLHAPRESS) – Infla\u00e7\u00e3o alta, baixa educa\u00e7\u00e3o digital e engenharia social fazem a soma perfeita para que golpes e fraudes em plataformas de compra e venda na internet aconte\u00e7am com mais frequ\u00eancia.<\/p>\n
No geral, esses casos envolvem produtos populares e de alto valor agregado, como eletrodom\u00e9sticos e tecnologia.<\/p>\n
Levantamento da OLX com a AllowMe de junho identificou que os smartphones lideraram os produtos com mais fraudes no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de janeiro a maio de 2022.<\/p>\n
O preju\u00edzo estimado foi de cerca de R$ 62,9 milh\u00f5es. Golpes com celulares, na maior parte iPhones, representam 39% no per\u00edodo, seguidos por videogames (19%) e computadores (13%).<\/p>\n
De acordo com S\u00e9rgio Almeida, professor de Economia Comportamental da USP, o cen\u00e1rio de infla\u00e7\u00e3o alta estimula o surgimento de fraudes.<\/p>\n
Segundo ele, a dispers\u00e3o e o aumento dos pre\u00e7os fazem as pessoas se dedicarem mais \u00e0 busca por ofertas atrativas, e acabam prestando menos aten\u00e7\u00e3o nos detalhes das compras.<\/p>\n
No Brasil, a infla\u00e7\u00e3o fechou o ano de 2021 em 10,06%, segundo dados do IPCA (\u00cdndice Nacional de Pre\u00e7os ao Consumidor Amplo), do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica).<\/p>\n
“Os golpistas percebem esse influxo de pessoas desesperadas por produtos mais baratos, que viram uma presa f\u00e1cil. Elas ficam t\u00e3o seduzidas pela ideia de economia que caem nesses golpes”, disse Almeida.<\/p>\n
O golpe da compra confirmada, ou falso pagamento, liderou o ranking das fraudes mais aplicadas nos primeiros meses deste ano, com 67% dos casos, segundo o levantamento.<\/p>\n
Nessa categoria, o fraudador envia um comprovante de pagamento falso com os dados da v\u00edtima por email ou aplicativo de mensagem. Com isso, a pessoa entende que o valor j\u00e1 foi depositado e envia o produto da venda. Mas, quando o vendedor percebe que n\u00e3o houve pagamento, o falso comprador j\u00e1 est\u00e1 com o produto e deixa de responder as mensagens.<\/p>\n
No segundo golpe mais popular, do falso an\u00fancio, o fraudador cria um an\u00fancio de um produto cujo pre\u00e7o \u00e9 cerca de 14% mais barato que a m\u00e9dia do mercado. Imaginando ser uma oferta real, a v\u00edtima faz o pagamento e n\u00e3o recebe o produto.<\/p>\n
Mas golpes do tipo n\u00e3o se restringem a plataformas C2C (consumidor para consumidor), como OLX, Enjoei e os marketplaces do Facebook e do Instagram.<\/p>\n
O estudo ainda indica que houve uma prolifera\u00e7\u00e3o de sites de compra falsos, que fazem an\u00fancios para atrair compradores com a oferta de produtos novos abaixo do pre\u00e7o de mercado. Al\u00e9m disso, a Aleoesp (Associa\u00e7\u00e3o dos Leiloeiros Oficiais do Estado de S\u00e3o Paulo) alerta para a exist\u00eancia de 2.113 sites de leil\u00f5es falsos.<\/p>\n
Al\u00e9m do pre\u00e7o menor, esses sites destacam que h\u00e1 poucas unidades do produto e a oferta estar\u00e1 dispon\u00edvel apenas por algumas horas ou minutos, criando um senso de urg\u00eancia no consumidor. Isso estimula a compra impulsiva e o pagamento r\u00e1pido, mas, nesses casos, o produto n\u00e3o \u00e9 enviado.<\/p>\n
Para Maristela Calazans, vice-presidente de produto da OLX, a digitaliza\u00e7\u00e3o promovida pela pandemia criou um fluxo de entrada de pessoas com baixa educa\u00e7\u00e3o digital no ecommerce.<\/p>\n
“Por conta da pandemia, muitas pessoas que n\u00e3o faziam transa\u00e7\u00f5es digitais passaram a fazer. Como \u00e9 um processo natural de aprendizado, estava entrando no mercado quem n\u00e3o tinha esse tipo de conhecimento. Isso gera um apetite para o fraudador, que sabe que vai ter gente mais vulner\u00e1vel e se aproveita disso”, disse.<\/p>\n
Para Calazans, usu\u00e1rios devem prestar aten\u00e7\u00e3o em alguns sinais na hora de fazer compras online. Engajar em an\u00fancios com pre\u00e7os destoantes da m\u00e9dia do mercado, fazer neg\u00f3cios fora das plataformas monitoradas e compartilhar dados pessoais s\u00e3o os principais erros cometidos. COMPRA CONFIRMADA<\/span><\/p>\n S\u00f3 entregue ou envie o produto ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento em sua conta banc\u00e1ria ou carteira digital. Mantenha a conversa pelos chats das plataformas e evite negociar por aplicativos de mensagens. Desconfie de mensagens ou emails que simulem comunicados oficiais das empresas. Verifique o dom\u00ednio do email (xx@nomedaempresa) e o status da negocia\u00e7\u00e3o no site ou aplicativo da empresa.<\/p>\n AN??NCIO FALSO<\/span><\/p>\n Priorize negociar diretamente pelas plataformas que contam com a op\u00e7\u00e3o de pagar e receber o valor e envio do produto. Ao optar por negociar diretamente, s\u00f3 fa\u00e7a o pagamento ap\u00f3s receber o produto. Desconfie de pre\u00e7os muito abaixo dos valores de mercado e, ao perceber atitudes suspeitas, denuncie ao atendimento das plataformas.<\/p>\n SITES FALSOS<\/span><\/p>\n Pesquise sobre a loja virtual e verifique se h\u00e1 reclama\u00e7\u00e3o de outros usu\u00e1rios em sites como o Procon e o Reclame Aqui. Desconfie de pre\u00e7os muito baixos, uma vez que os valores costumam ser similares de uma loja para outra. Verifique o endere\u00e7o e o dom\u00ednio do site, que podem ter diferen\u00e7as sutis em compara\u00e7\u00e3o com os sites reais.<\/p>\n LEIL??ES FALSOS<\/span><\/p>\n Consulte se o leiloeiro est\u00e1 cadastrado nas Juntas Comerciais e participe de plataformas auditadas, que trazem mais seguran\u00e7a para concluir o processo de vendas. Nunca fa\u00e7a dep\u00f3sitos ou pagamentos a qualquer pessoa que n\u00e3o esteja no CPF do leiloeiro oficial matriculado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (FOLHAPRESS) – Infla\u00e7\u00e3o alta, baixa educa\u00e7\u00e3o digital e engenharia social fazem a soma perfeita para que golpes e fraudes em plataformas de compra e\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":196438,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[229],"tags":[],"class_list":["post-196437","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196437","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=196437"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/196437\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=196437"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=196437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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ENTENDA COMO SE PROTEGER DOS PRINCIPAIS GOLPES:<\/span><\/p>\n