{"id":666975,"date":"2026-04-06T13:44:54","date_gmt":"2026-04-06T16:44:54","guid":{"rendered":"https:\/\/primeirojornal.com.br\/2026\/04\/06\/mp-ba-instaura-dois-inqueritos-contra-operadoras-de-planos-de-saude-por-reajustes-abusivos-e-descumprimento-de-ordens-judiciais\/"},"modified":"2026-04-06T13:45:56","modified_gmt":"2026-04-06T16:45:56","slug":"mp-ba-instaura-dois-inqueritos-contra-operadoras-de-planos-de-saude-por-reajustes-abusivos-e-descumprimento-de-ordens-judiciais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/2026\/04\/06\/mp-ba-instaura-dois-inqueritos-contra-operadoras-de-planos-de-saude-por-reajustes-abusivos-e-descumprimento-de-ordens-judiciais\/","title":{"rendered":"MP-BA instaura dois inqu\u00e9ritos contra operadoras de planos de sa\u00fade por reajustes abusivos e descumprimento de ordens judiciais"},"content":{"rendered":"\n

O Minist\u00e9rio P\u00fablico da Bahia abriu dois inqu\u00e9ritos civis, no final de mar\u00e7o de 2026, para apurar reajustes abusivos de planos de sa\u00fade e o descumprimento de decis\u00f5es judiciais por SulAm\u00e9rica Sa\u00fade e Amil Assist\u00eancia M\u00e9dica Internacional S\/A. A a\u00e7\u00e3o parte de relatos de consumidores sobre aumentos significativos de mensalidades e de ordens judiciais ignoradas, com base em dados de queixas e a\u00e7\u00f5es coletivas j\u00e1 existentes na regi\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

No primeiro inqu\u00e9rito, instaurado em 27 de mar\u00e7o, a promotora Joseane Suzart Lopes da Silva acolheu a den\u00fancia de um consumidor que apontou a aplica\u00e7\u00e3o de um reajuste de 14,71% em janeiro de 2026 pela SulAm\u00e9rica Sa\u00fade. O MP considera esse reajuste incompat\u00edvel com uma decis\u00e3o judicial j\u00e1 transitada em julgado que reconheceu a natureza de \u201cfalso coletivo\u201d do contrato e sua equipara\u00e7\u00e3o ao regime de plano individual e familiar.<\/strong><\/p>\n

A portaria tamb\u00e9m destaca que a operadora manteve crit\u00e9rios unilaterais mesmo ap\u00f3s a coisa julgada e decis\u00f5es interlocut\u00f3rias supervenientes. Levantamento no Cadastro Nacional de A\u00e7\u00f5es Coletivas (CACOL), gerido pelo CNJ e CNMP, aponta 14 demandas coletivas e 55 procedimentos contra a SulAm\u00e9rica Sa\u00fade, evidenciando uma pr\u00e1tica institucional reiterada, segundo o Minist\u00e9rio P\u00fablico.<\/strong><\/p>\n

No segundo inqu\u00e9rito, aberto em 31 de mar\u00e7o, a investiga\u00e7\u00e3o parte da reclama\u00e7\u00e3o de uma consumidora que relatou um aumento de sua mensalidade na Amil de R$ 150,00 para R$ 2.966,23, al\u00e9m do descumprimento de decis\u00e3o que determinava a redu\u00e7\u00e3o do valor e a emiss\u00e3o de boletos corrigidos. <\/strong><\/p>\n

O \u00f3rg\u00e3o tamb\u00e9m trac?ou um panorama de queixas p\u00fablicas. No site Reclame Aqui, as investiga\u00e7\u00f5es identificaram 122.823 manifesta\u00e7\u00f5es contra a Amil, com destaque para problemas em autoriza\u00e7\u00f5es de procedimentos (13.279), mau atendimento (10.082) e cobran\u00e7as indevidas (7.961). No Projudi, do TJ-BA, foram encontrados 10.384 processos contra a operadora, o que, segundo a promotoria, configura viola\u00e7\u00e3o massiva dos direitos dos usu\u00e1rios.<\/strong><\/p>\n

As empresas foram notificadas para apresentarem seus atos constitutivos e se manifestarem sobre os fatos no prazo de dez dias \u00fateis. Os consumidores que apresentaram as queixas tamb\u00e9m ser\u00e3o cientificados da instaura\u00e7\u00e3o dos inqu\u00e9ritos. As investiga\u00e7\u00f5es continuam em sigilo legal, e as san\u00e7\u00f5es civis e administrativas poder\u00e3o ser aplicadas caso as pr\u00e1ticas abusivas sejam comprovadas.<\/strong><\/p>\n

A an\u00e1lise do Minist\u00e9rio P\u00fablico da Bahia sugere um padr\u00e3o de abusos que afeta usu\u00e1rios de planos de sa\u00fade em Salvador e na regi\u00e3o, com impactos diretos no or\u00e7amento familiar. A atua\u00e7\u00e3o busca n\u00e3o apenas corrigir valores, mas estabelecer mecanismos de fiscaliza\u00e7\u00e3o que impe\u00e7am reajustes indevidos e o descumprimento de decis\u00f5es judiciais, protegendo direitos fundamentais dos consumidores.<\/strong><\/p>\n

Para voc\u00ea, morador da cidade, ficar informado sobre esse desfecho \u00e9 essencial. Acompanhe as decis\u00f5es do MP-BA, compartilhe suas experi\u00eancias com planos de sa\u00fade e apresente relatos relevantes nos coment\u00e1rios para que a pauta continue recebendo a devida aten\u00e7\u00e3o das autoridades e da imprensa.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O Minist\u00e9rio P\u00fablico da Bahia abriu dois inqu\u00e9ritos civis, no final de mar\u00e7o de 2026, para apurar reajustes abusivos de planos de sa\u00fade e\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":666977,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[82],"tags":[],"class_list":["post-666975","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-policia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/666975","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=666975"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/666975\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/666977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=666975"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=666975"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=666975"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}