{"id":692117,"date":"2026-06-03T18:39:06","date_gmt":"2026-06-03T21:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/primeirojornal.com.br\/2026\/06\/03\/servicos-domesticos-avancam-com-tecnologia-e-profissionalizacao-no-brasil\/"},"modified":"2026-06-03T18:39:53","modified_gmt":"2026-06-03T21:39:53","slug":"servicos-domesticos-avancam-com-tecnologia-e-profissionalizacao-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/2026\/06\/03\/servicos-domesticos-avancam-com-tecnologia-e-profissionalizacao-no-brasil\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7os dom\u00e9sticos avan\u00e7am com tecnologia e profissionaliza\u00e7\u00e3o no Brasil"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Resumo<\/strong>: O mercado de servi\u00e7os dom\u00e9sticos no Brasil vive uma transforma\u00e7\u00e3o, com foco em profissionaliza\u00e7\u00e3o, tecnologia e expans\u00e3o via franquias para oferecer mais confian\u00e7a, seguran\u00e7a e previsibilidade a fam\u00edlias e pequenos neg\u00f3cios. A Mary Help lidera esse movimento, elevando padr\u00f5es por meio de sele\u00e7\u00e3o rigorosa, avalia\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas e prote\u00e7\u00e3o aos profissionais.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por d\u00e9cadas, contratar diaristas no Brasil acontecia principalmente por indica\u00e7\u00e3o, com pouca estrutura de sele\u00e7\u00e3o. A Mary Help, fundada em 2011 por Jos\u00e9 Roberto Campanelli, surgiu para intermediar diaristas j\u00e1 selecionadas, elevando o patamar do servi\u00e7o. A proposta \u00e9 dar mais flexibilidade \u00e0s fam\u00edlias sem perder a responsabilidade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A empresa atua em duas frentes: preparar diaristas para entender deveres, direitos e padr\u00f5es de atendimento, e orientar clientes sobre limites, hor\u00e1rios e escopo do servi\u00e7o contratado. A ideia \u00e9 tornar a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a parte de um processo profissional, com regras claras e prazos definidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A inova\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m do atendimento. A Mary Help migrou do papel para um sistema pr\u00f3prio de gest\u00e3o que coordena agendas, pagamentos, repasses e avalia\u00e7\u00f5es. Hoje, a rede desenvolve apps para clientes e diaristas, utiliza pagamentos digitais e j\u00e1 incorpora intelig\u00eancia artificial no pr\u00e9-atendimento, sem substituir a curadoria humana que garante qualidade e seguran\u00e7a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A rede opera com cerca de 200 unidades franqueadas, aproximadamente 10 mil diaristas em atividade e entre 50 mil e 60 mil di\u00e1rias mensais. Al\u00e9m de oferecer seguro contra acidentes aos profissionais, o modelo valoriza a descentraliza\u00e7\u00e3o para entender necessidades regionais e manter o controle de qualidade por meio de treinamento cont\u00ednuo e avalia\u00e7\u00f5es. Campanelli alerta: \u201cConfian\u00e7a leva tempo para construir e segundos para destruir.\u201d Ainda que o setor represente uma parcela pequena do mercado, o caminho \u00e9 crescer com qualidade, previsibilidade e proximidade com clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mesmo com avan\u00e7os, o mercado ainda tem espa\u00e7o para crescer. A aposta \u00e9 manter o equil\u00edbrio entre tecnologia e toque humano, entregando utilidade pr\u00e1tica sem abrir m\u00e3o do cuidado. E voc\u00ea, j\u00e1 contratou servi\u00e7os dom\u00e9sticos por meio de uma empresa formal? Compartilhe nos coment\u00e1rios sua experi\u00eancia, o que valoriza na contrata\u00e7\u00e3o e quais melhorias gostaria de ver no mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumo: O mercado de servi\u00e7os dom\u00e9sticos no Brasil vive uma transforma\u00e7\u00e3o, com foco em profissionaliza\u00e7\u00e3o, tecnologia e expans\u00e3o via franquias para oferecer mais confian\u00e7a,\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":692119,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[190],"tags":[],"class_list":["post-692117","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/692117","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=692117"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/692117\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/692119"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=692117"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=692117"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=692117"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}