{"id":730303,"date":"2026-10-08T05:19:43","date_gmt":"2026-10-08T08:19:43","guid":{"rendered":"https:\/\/primeirojornal.com.br\/2026\/10\/justica-condena-empresa-aerea-apos-retencao-de-mala-com-remedio-controlado\/"},"modified":"2026-10-08T05:21:28","modified_gmt":"2026-10-08T08:21:28","slug":"justica-condena-empresa-aerea-apos-retencao-de-mala-com-remedio-controlado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gazetabaiana.com.br\/index.php\/2026\/10\/08\/justica-condena-empresa-aerea-apos-retencao-de-mala-com-remedio-controlado\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a condena empresa a\u00e9rea por manter mala com rem\u00e9dio controlado"},"content":{"rendered":"\n
\nResumo<\/strong>
\nLatam foi condenada a pagar R$ 15 mil por danos morais a um casal de idosos e ao filho com defici\u00eancia ap\u00f3s extravio de seis bagagens durante viagem que saiu do Jap\u00e3o com conex\u00e3o em Londres e retornou a S\u00e3o Paulo. A restitui\u00e7\u00e3o ocorreu apenas ap\u00f3s duas semanas; entre os itens estavam rem\u00e9dios controlados. Recurso da Latam foi rejeitado pela 13\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do TJSP.
\nViagem envolveu cancelamento no trecho Londres?S\u00e3o Paulo por \u201cproblemas operacionais\u201d; passageiros ficaram sem assist\u00eancia por horas.\n<\/div>\n
\n
Reprodu\u00e7\u00e3o\/Melhores Destinos <\/figcaption>\"malas
\n<\/figure>\n<\/div>\n

\nCr\u00e9dito:<\/strong> Melhores Destinos\n<\/p>\n

S\u00e3o Paulo<\/strong> \u2013 A Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo condenou a Latam a pagar R$ 15 mil<\/strong> por danos morais a um casal de idosos e ao filho com defici\u00eancia, em raz\u00e3o do extravio de seis bagagens durante uma viagem que saiu do Jap\u00e3o<\/strong> com escala em Londres<\/strong> e tinha como destino final S\u00e3o Paulo<\/strong>. A decis\u00e3o foi proferida pela 13\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado<\/strong> do Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo e refor\u00e7a a ideia de responsabilidade objetiva do transportador.<\/p>\n

Segundo a a\u00e7\u00e3o, as bagagens ficaram extraviadas por duas semanas<\/strong>, per\u00edodo em que a fam\u00edlia esteve sem itens pessoais, roupas, itens de higiene e, principalmente, medicamentos de uso cont\u00ednuo e controlados<\/strong> necess\u00e1rios ao filho do casal. O atraso provocou ang\u00fastia e dificuldades para a continuidade do tratamento m\u00e9dico.<\/p>\n

Ao retornar ao Brasil, o rapaz chegou a ficar sem os rem\u00e9dios por alguns dias, em raz\u00e3o de n\u00e3o poder adquirir a medica\u00e7\u00e3o de imediato sem a devida receita m\u00e9dica ap\u00f3s a consulta. Al\u00e9m disso, os passageiros relataram ter passado cerca de 8 horas<\/strong> no aeroporto de Londres aguardando um novo embarque, sem recebimento de assist\u00eancia material ou alimenta\u00e7\u00e3o, enfrentando barreiras lingu\u00edsticas.<\/p>\n

O juiz Luiz Fernando Grassi<\/strong>, da Justi\u00e7a paulista, entendeu que a Latam responde integralmente pelos danos causados aos consumidores e manteve a indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 15 mil<\/strong>, sendo R$ 5 mil<\/strong> para cada passageiro. A decis\u00e3o destaca que a \u201cresponsabilidade objetiva do transportador abrange falhas na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o\u201d.<\/p>\n

Procurada, a Latam informou que n\u00e3o comenta a\u00e7\u00f5es judiciais. A a\u00e9rea ainda recorreu ao Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo<\/strong>, reiterando que o cancelamento ocorreu por manuten\u00e7\u00e3o n\u00e3o programada por motivos de seguran\u00e7a e que a culpa pelo extravio seria da British Airways<\/strong>. A 13\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado manteve a indeniza\u00e7\u00e3o, mantendo o entendimento de responsabilidade do transportador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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